Términos y condiciones

  • "Pillatickets" se refiere a “Black Lab-el, C.A.”
  • No es necesario imprimir nuestros e-ticket, solo deberás mostrar la confirmación de compra con su QR o la imagen del mismo si realizaste una captura de pantalla.
  • Si prefiere imprimir el e-ticket, asegúrese de que el código QR se imprima correctamente.
  • Envío del ticket por WhatsApp: Si usted ha optado por recibir su e-ticket a través de WhatsApp y ha proporcionado un número de teléfono móvil válido, Pillatickets enviará una versión digital del ticket mediante dicha plataforma. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el número proporcionado es correcto y está actualizado.
  • PREVENCIÓN COVID – 19: •• Es necesario el uso del tapabocas para el ingreso a cualquier recinto. •• Llevar antibacterial o gel alcoholado. •• Mantener el distanciamiento en las áreas de taquilla. •• Evitar contacto afectivo en las áreas del teatro o sala. •• Al finalizar la función, permitir que las personas de las filas delanteras salgan primero.
  • Para acceder al recinto o sala, deberá presentar este e-ticket (boleto electrónico) al personal de control de acceso, quienes validarán su código QR y otorgarán el ingreso al espectáculo.
  • Las entradas adquiridas son de exclusiva responsabilidad de la persona que efectúa la compra. En caso de mal uso o distribución equivocada a terceros, se exime de total responsabilidad a Pillatickets.
  • El poseedor del ticket se obliga a cumplir las normas de seguridad aplicables al evento o recinto.
  • Pillatickets no es responsable de la realización, suspensión, reprogramación o reubicación de los eventos.
  • Una vez realizada la compra de los boletos, estos no pueden ser cambiados por tickets para otra función o espectáculo.
  • Toda compra de entradas o boletos es definitiva, salvo en el caso de cancelación del espectáculo o evento.
  • El/los productor(es) y/o organizador(es) se reservan el derecho de admisión y permanencia en el recinto de cualquier persona que perturbe la experiencia del evento.
  • En caso de cancelación del espectáculo, se podrá optar por la devolución del monto pagado por las entradas, excluyendo los fees y gastos de gestión cobrados por Pillatickets.
  • Si, por razones de fuerza mayor no imputables al recinto o teatro, la función se suspende habiéndose presentado parcialmente, no se realizará devolución alguna del valor de la entrada.
  • Legislación Aplicable y Jurisdicción: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios se someterá a los tribunales competentes en Venezuela.

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